質(zhì)保條款
質(zhì)保條款
1.保證遵守國家有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī)及管理?xiàng)l例,遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》及客戶的相關(guān)規(guī)定。
2.完善的質(zhì)量保證體系,于2004年通過德國萊茵公司ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系,并在運(yùn)行管理過程中不斷完善。
3.嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃》和《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》的要求,以及顧客特殊要求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)件批準(zhǔn)工作。
4.積極的現(xiàn)場問題對應(yīng),接到顧客反饋2h內(nèi)有現(xiàn)場服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行問題處理;
質(zhì)量目標(biāo)
1.供貨質(zhì)量不良率低于58ppm,過程產(chǎn)品不合格率低于0.3‰,顧客滿意度高于95%;不良成本占銷售收入≤0.2%.
2.檢測(試驗(yàn))準(zhǔn)確率為100%
3.檢測(試驗(yàn))及時(shí)完成率為100%
質(zhì)量方針
1.公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)
2.持續(xù)改進(jìn)檢測(試驗(yàn))技術(shù)/方法,確保檢測(試驗(yàn))質(zhì)量,提高檢測水平。